Diario de un moviladicto

Hace unos días os contaba por qué Pepephone había decidido llamar Ratoncito y elefante a su tarifa principal para hablar y navegar.

Hoy toca desgranar la historia de otro contrato algo menos conocido: Lobo con piel de cordero.

El nombre de esta tarifa también está basado en una fábula.

Este cuento, de Esopo, se puede resumir así:

“Un malvado lobo se disfrazó de oveja para confundir a un pastor y pasar desapercibido entre su rebaño. Sin embargo, el tiro le salió por la culata cuando al atardecer el pastor eligió al azar al falso cordero (creyendo que era una de sus ovejas) para sacrificarlo y usar su carne”.

Pues bien, la Lobo con piel de cordero se llama así porque también tiene una doble vertiente:

Comparándola con las tarifas de las grandes operadoras es un chollo, pero supone pagar de más si se compara con otras tarifas de Pepephone.

En aquel momento ofrecían 501MB por 6,9 euros + IVA al mes. Y ahora es todavía menos rentable, ya que la OMV ha subido el límite hasta 651MB mantiendo intacta la cuota.

En febrero de 2011 contratar la tarifa Lobo con piel de cordero en lugar de la Ratoncito y elefante solo resultaba más beneficioso para el usuario que hablase más de 320 minutos al mes, algo que está por encima de la media (que no llega a 200 minutos al mes, según la CMT).

Entonces, ¿por qué Pepephone lanzó esta tarifa? Fue su respuesta a la tarifa Conekt@, de Eroski Móvil.

La operadora móvil virtual vasca, en plena batalla de tarifas con precios nominales por minuto de 3 céntimos, pretendió destacar entre sus competidoras rebajando el límite hasta 2,5 céntimos (+ IVA)… ¡a cambio de compensarlo con una cuota de Internet móvil más alta: 8 euros (+ IVA)!

Pepephone reaccionó rápidamente demostrando lo sencillo que resulta aparentar ser la tarifa más barata bajando el precio por minuto (lo hizo hasta 2,4 céntimos + IVA) a cambio de compensarlo con una subida en la cuota de datos (hasta 8,5 euros + IVA).

Moraleja: no solo hay que tener en cuenta el precio por minuto a la hora de decantarse por una tarifa.

• Tweet

Ha vuelto a pasar. Simyo da un paso adelante y Pepephone reacciona a una velocidad vertiginosa (el mismo día) para mejorar la apuesta de su competidora.

¿Te has preguntado a qué se debe este movimiento? ¿Y por qué la tarifa principal de Pepephone se llama Ratoncito y elefante?

Como casi todo en esta vida, el nombre de este contrato tiene una historia detrás cargada de humor y simbolismo. ¿Quieres conocerla?

Hace algún tiempo que Pepephone decidió denominar a muchas de sus tarifas con simpáticos animales. Orange ya recurría a la fauna (Ardilla, Delfín, León…) para denominar a sus planes, pero la OMV de Globalia le dio una vuelta a este concepto con la Tarifa patito feo, que murió pocos días después de llegar al mercado.

Después llegaron la Pulpo Paul (que posteriormente ‘nacionalizaron’ y llamaron Pulpo Pepe), la Zarigüeya bizca y también la Ratoncito y elefante, entre otras.

Los nombres no se escogen al azar. Cada uno tiene su explicación. Hoy me voy a centrar en la de Ratoncito y elefante.

¿Qué representa? El ratoncito es Pepephone y el elefante es… ¡simyo! ¿Por qué han elegido estos 2 animales y no otros? El nombre está basado en la fábula del “Elefante y el ratón” en la que un inmenso y pretencioso paquidermo se asusta con la mera presencia de un diminuto roedor.

En febrero de 2011 la multinacional holandesa Kpn decide que su filial española debe reaccionar. Después de 3 años no ha logrado los resultados esperados y creen que el mejor revulsivo es lanzar la Tarifa 3 céntimos, que imita la estructura, precios y condiciones de la Tarifa navega y habla, que tan buenos resultados le estaba dando a Pepephone, un rival mucho más pequeño.

Sin embargo, no contaban con que, a pesar de su reducido tamaño (o precisamente por eso), Pepephone reaccionaría de un modo tan rápido.

Apenas unas horas después, el mismo día del lanzamiento de simyo, Pepephone decide rebautizar su contrato como Ratoncito y elefante y mejorar la propuesta que había plagiado su competidora.

Pedro Serrahima, director de la OMV de Globalia, comentó en aquel momento: “Si en simyo deciden copiar nuestra estructura de tarifas, mejor nos copiamos a nosotros mismos”.

Aquella anécdota marcó un antes y un después entre las OMV y algunas de ellas se vieron obligadas a mover ficha y seguir la tendencia que había iniciado Pepephone tiempo atrás.

Pero la historia no acaba aquí. Simyo, que se actualmente encuentra en pleno proceso de absorción por parte de Orange, decide reforzar su tarifa posiblemente para captar nuevos abonados con los que engordar su cartera de clientes y fidelizar a los que tiene.

Y la manera de hacerlo es incrementar la capacidad de Internet móvil en un 30% manteniendo la cuota mensual.

La acción vuelve a tener una reacción inmediata en Pepephone. Solo unas horas después del anuncio oficial de simyo, la OMV de los lunares incrementa hasta 651MB (1 más que su rival) todas sus tarifas de datos.

Un tweet de Serrahima lo resume perfectamente:

“Hoy el ratoncito está cansado. Un elefante ha intentado pisarlo. Exactamente a él y solo a él. Pero ha corrido mucho y se ha divertido“

Y Alfonso Pastor, director de marketing de simyo, se da por aludido y le responde por la misma vía:

“No, Pedro. Ninguna intención de pisar a nadie. No veas fantasmas donde no los hay. Que los RRMM sean generosos con todos”

Pero que nadie se asuste. Estos directivos no van a llegar a las manos porque en cuanto otro usuario se da cuenta del pique entre ambos y pide “sangre”, Pedro tweetea:

“@apastorv y yo somos amigos, trabajamos en empresas amigas y todos os beneficiais de nuestra amistad, así que… nada que rascar XD”

Y su amigo Pastor añade con la misma elegancia:

“Suscribo a Pedro. La sangre ya nos la dejamos a diario para que en días como hoy lleguen los RRMM. Feliz 2012″

¿Ha terminado el cuento del ratoncito y el elefante? Probablemente tenga más capítulos…

Por cierto, casualidades de la vida, hubo un día en el que simyo fue el ratoncito que asustaba a elefantes:

Los colores de los mastodósticos animales que aparecen el vídeo no dejan lugar a dudas de a qué marcas reprensentan, aunque se echa de menos el tono naranja…

• Tweet

Hace unos días me preguntaba si El Corte Inglés y Alcampo hicieron bien (o no) en detener sus respectivos proyectos para lanzar sus OMV.

Y ahora me asalta la misma duda referida a Mediaset, el grupo audiovisual que cuenta con varios canales de televisión entre los que, sin duda, destacan Telecinco y Cuatro.

La reflexión viene a cuento porque estos 2 canales se plantearon en su momento entrar en este sector (antes de su fusión), pero finalmente decidieron no diversificar su modelo de negocio.

Telecinco Móvil
Nunca se ha hablado públicamente de la marca Telecinco Móvil (o por lo menos nunca he leído nada al respecto de esta enseña), pero lo cierto es que la cadena estuvo negociando hace años con Kpn Spain (simyo) para desarrollar este proyecto.

De hecho, la filial española de la compañía telefónica holandesa (que en aquel momento se llamaba Eplus Móviles) reservó en agosto de 2008 el dominio Telecincomovil.es.

Curiosamente todos los demás dominios, incluyendo el .com y el .net, que suelen ser los más comunes, no se registraron y a fecha de hoy continúan estando disponibles.

¿Por qué Telecinco Móvil nunca llegó al mercado? ¿Qué habría pasado si la cadena privada con más audiencia de España hubiera lanzado esta marca? Son preguntas para las que no tengo respuesta.

El móvil de Cuatro
El caso de la OMV de Cuatro guarda bastante similitudes con Telecinco Móvil.

La cadena también negoció con Kpn Spain y su marca, El móvil de Cuatro, estuvo a punto de llegar al mercado hace poco más de un año.

Sin embargo, a solo 4 días de su lanzamiento, todo lo relacionado con El móvil de Cuatro se esfumó y nunca más supo de este proyecto.

La empresa, que entonces pertenecía al grupo Prisa, ya lo tenía todo listo.

La web de Cuatro desveló sus tarifas (competitivas en aquel momento y más teniendo en cuenta que subvencionaban smartphones) y hasta crearon sus propios perfiles en redes sociales desde donde iban desvelando detalles sobre la inminente llegada de El móvil de Cuatro.

¿Qué pasó en Tres Cantos para que El móvil de Cuatro no viera la luz? La empresa no dio explicaciones más allá de que la OMV “estaba en una fase preliminar”.

En aquel momento Telecinco y Cuatro se estaban fusionando, por lo que probablemente las causas que impidieron el lanzamiento de Telecinco Móvil fueron las mismas que las que abortaron el nacimiento de El móvil de Cuatro.

Y puestos a especular, también es probable que influyeran los pobres resultados que estaba cosechando 40 Móvil.

Esta marca de telefonía móvil, que cerró unos meses después, estaba basada en una de las emisoras de radio del grupo Prisa y también se lanzó gracias a la alianza con Kpn Spain.

Por el momento la mezcla entre televisión y telefonía móvil no parece que haya cuajado en España. ¿Retomará Mediaset la idea más adelante? ¿Tendría éxito una OMV basada en otras cadenas como Antena 3 o La Sexta, por ejemplo?

• Tweet